1.- IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI

Da un lato, CLAVE DENIA, S.A., d'ora in avanti ALE-HOP, i cui dati identificativi sono riportati nell'Avviso Legale e titolare del dominio WWW.ALE-HOP.ORG, d'ora in avanti Sito, e dall'altro, l'Utente che contratta i prodotti offerti attraverso il Sito.

2.- ACCETTAZIONE E MODIFICA

L'Utente dichiara di avere la capacità giuridica di contrattare e di accettare la piena e incondizionata adesione alle Condizioni Generali di Contratto, di seguito denominate CGC, nella versione pubblicata al momento della contrattazione.

3.- OBBLIGHI DELLE PARTI

- Fornire i servizi in conformità alle CGC e in buona fede contrattuale.

- Mettere a disposizione dell'Utente le CGC e le eventuali condizioni particolari.

- Inviare all'Utente una ricevuta o una fattura per i prodotti oggetto del contratto.

4.- PERFEZIONAMENTO PRECONTRATTUALE E CONTRATTUALE

El procedimiento de compra que se debe seguir para la compra online es el siguiente:

5.- DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. In caso di indisponibilità di un prodotto, l'Utente sarà informato via e-mail di questo fatto e dei nuovi tempi di consegna indicativi. In caso di indisponibilità definitiva del prodotto, una volta informato via e-mail, l'Utente potrà ricevere un prodotto con caratteristiche simili o annullare l'ordine.

In caso di carenza di scorte o di difficoltà di approvvigionamento dei prodotti, provvederemo a informare l'Utente e a rimborsargli l'importo pagato entro un termine massimo di 14 giorni lavorativi.

6.- PREZZI

I prezzi pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA. L'Utente potrà conoscere l’importo di tali costi al momento dell’acquisto del prodotto. Non sono incluse le spese di spedizione, che verranno aggiunte al carrello in base ai dettagli di spedizione forniti e all'importo totale dell'acquisto.

ALE-HOP si riserva il diritto di modificare i prezzi pubblicati sul Sito in qualsiasi momento.

7.- MODALITÀ DI PAGAMENTO.

Se il tuo conto bancario è in un'altra valuta, il tasso di cambio utilizzato per il pagamento verrà calcolato automaticamente dalla tua banca e non dipenderà in alcun caso da ALE-HOP. Cliccando su "Paga", confermi di essere il legittimo titolare della carta di credito e che i dati inseriti non siano fraudolenti.

Per ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato, i dati della carta di credito saranno criptati. Le carte di credito saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte dell'emittente della carta di credito, ma se l'emittente della carta non autorizza il pagamento, non saremo responsabili di eventuali ritardi o mancate consegne e il contratto non sarà concluso.

8.- TRASFERIMENTO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ

L'Utente acquisisce la proprietà dei prodotti al momento del pagamento integrale di tutti gli importi, compresi i costi di spedizione.

Il rischio di perdita o deterioramento sarà trasferito all'Utente qualora quest’ultimo o un terzo da lui indicato, diverso dal correre, abbia acquisito il suo possesso materiale. Nel caso in cui sia l'Utente a ordinare il trasporto, o il corriere scelto non sia uno di quelli proposti da ALE-HOP, il rischio sarà trasferito all'Utente al momento della consegna della merce al corriere.

9.- POLITICA DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Le aree di spedizione sono: Spagna, Francia, Italia, Germania, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo e Austria. Sebbene la maggior parte delle isole non siano incluse, effettuiamo spedizioni verso le Isole Baleari in Spagna e la Sicilia in Italia.

10.- PROCEDIMENTO, DIRITTI DI ANNULLAMENTO E RECESSO, E GARANZIA LEGALE.

Per esercitare i diritti di cancellazione, recesso e utilizzo della garanzia, l'Utente dovrà contattare ALE-HOP telefonicamente al numero 966 47 76 23 o all'indirizzo e-mail info@ale-hop.net

11.- PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

Tutti i diritti d'autore, i marchi e gli altri diritti di proprietà intellettuale su materiali o contenuti che fanno parte del sito web sono di proprietà di Ale-Hop e l'utente può utilizzare tali materiali solo nella forma espressamente autorizzata da noi. L'utente può utilizzare tali materiali e contenuti solo nella forma espressamente autorizzata da Ale-Hop. Ciò non impedisce all'utente di utilizzare il sito web per copiare i dettagli del contratto o le informazioni relative al tuo ordine.